Les hôtes sont au cœur de JWguest. Bonne nouvelle : héberger un hôte sur JWguest est entièrement gratuit.
Aucuns frais pour les hôtes
- L'inscription est gratuite : la création et la publication d'une annonce ne coûtent rien.
- Aucune commission sur vos réservations : vous recevez l'intégralité du prix que vous avez fixé (prix par nuit, frais de ménage et frais pour personne supplémentaire).
Qui paie les frais de service ?
Le client paie. Les frais de service correspondent à un pourcentage ajouté à votre prix et affiché au client avant l'envoi de sa demande. JWguest les conserve pour couvrir les frais de traitement des cartes, les virements bancaires, la conformité légale, l'assistance client et le fonctionnement de la plateforme.
Comment interpréter le montant du paiement sur une demande
Chaque demande de réservation affiche le détail complet avant que vous ne l'acceptiez :
- Ouvrez la demande : vous la trouverez dans votre boîte de réception ou dans la section « Réservations » de votre espace personnel.
- Consultez le détail : la demande indique le nombre de nuits, les frais de ménage, les frais de service , le total payé par le client et votre paiement total . Le compte à rebours « Expire dans » (1) indique le temps dont vous disposez pour répondre.
La mention « Vous gagnerez [Total] - [Frais de service] = [Montant total] » signifie que le montant total payé par le client inclut les frais de service, conservés par JWguest ; vous recevez le prix correspondant. Par exemple, si le client paie 1 645 Fr au total, dont 218 Fr de frais de service, vous recevez 1 427 Fr.
Nous virons le montant total sur votre compte bancaire 48 heures après l'arrivée du client. Consultez la section « Quand recevrez-vous votre paiement ? » .
Protégez votre maison
JWguest ne propose pas d'assurance. Nous vous recommandons d'assurer votre logement et de vérifier si votre contrat couvre les voyageurs et les personnes qu'ils invitent.