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Pour de nombreux séjours, vous pouvez fractionner le paiement : versez une partie à la confirmation de votre réservation et le reste à l’approche de votre séjour, sans frais supplémentaires. Le solde restant est prélevé automatiquement à son échéance, mais vous pouvez également le régler vous-même par anticipation.
Quand vous pouvez le choisir
L'option apparaît sur la page de paiement, à l'étape 1. Décidez quand payer , c'est-à-dire :
- Votre arrivée est prévue dans au moins 45 jours ;
- L'annonce applique une politique d'annulation flexible, modérée ou stricte.
Si l'étape est fermée, cliquez sur Modifier à côté pour afficher les options. Si l'option « Payer une partie maintenant, le reste plus tard » n'apparaît pas, votre réservation n'est pas éligible et vous devrez payer la totalité.
Comment le choisir
Voici un guide étape par étape :
1. Sélectionnez « Payer une partie maintenant, le reste plus tard » (1) : vous verrez alors le montant dû aujourd’hui et le montant à payer ultérieurement, ainsi que la date d’échéance. Cliquez sur « Plus d’infos » (2) pour un bref récapitulatif. Le détail du prix à droite indique le montant final et sa date (3).
2. Voici comment cela fonctionne : le solde restant est automatiquement débité à la deuxième date de paiement, sur la carte que vous avez utilisée pour cette réservation (1). Nous vous envoyons un rappel par e-mail quelques jours avant.
3. Finalisez votre demande : cliquez sur Suivant et suivez les étapes habituelles. Lors de l’envoi de la demande, votre carte est uniquement pré-autorisée : le premier prélèvement a lieu lorsque l’hôte accepte.
Combien vous payez maintenant et plus tard
Le partage dépend des conditions d'annulation de l'annonce :
| Politique d'annulation | À payer lorsque l'hôte accepte | Payé plus tard |
|---|---|---|
| Souple ou modéré | Les frais de service | Tout le reste |
| Strict | Les frais de service, plus la moitié du prix des nuits et la moitié des frais pour les personnes supplémentaires. | Tout le reste |
Le solde restant est dû 35 jours avant l'arrivée . Vous pouvez consulter les montants exacts et la date avant d'envoyer votre demande.
Réglez le solde restant avant la date d'échéance.
Vous n'avez pas besoin d'attendre le prélèvement automatique. Vous pouvez régler votre solde depuis l'un de ces points de vente :
1. Ouvrez la réservation : accédez à Voyages . Sous les dates de votre prochain voyage, vous verrez le montant payé , le solde restant et la date d’ échéance (1). Cliquez sur Payer le solde restant (2).
Vous pouvez également cliquer sur Payer le solde restant à côté de la réservation dans votre boîte de réception (1), ou dans la conversation avec votre hôte.
2. Choisissez la carte et confirmez : conservez votre carte enregistrée (1) ou cliquez sur Ajouter une nouvelle carte (2), puis sur Confirmer le paiement (3). Une fois le paiement effectué, votre réservation est définitivement payée.
En cas d'échec du paiement automatique
Nous vous envoyons un e-mail immédiatement. Cliquez sur « Mettre à jour les informations de paiement » dans l’e-mail et ajoutez une carte valide : le solde restant sera débité dès que la carte sera enregistrée. Veuillez effectuer cette opération rapidement. Si le solde reste impayé, votre réservation pourra être annulée conformément à nos Conditions générales d’utilisation .
Si vous annulez
Les conditions d'annulation habituelles s'appliquent à la totalité de la réservation, quel que soit le montant déjà payé. Consultez la page Annuler votre réservation .
Articles connexes : Quand dois-je payer ma réservation ? · Que comprend le détail du prix ? · Frais de service pour les invités
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Pour de nombreux séjours, vous pouvez fractionner le paiement : versez une partie à la confirmation de votre réservation et le reste à l’approche de votre séjour, sans frais supplémentaires. Le solde restant est prélevé automatiquement à son échéance, mais vous pouvez également le régler vous-même par anticipation.
Quand vous pouvez le choisir
L'option apparaît sur la page de paiement, à l'étape 1. Décidez quand payer , c'est-à-dire :
- Votre arrivée est prévue dans au moins 45 jours ;
- L'annonce applique une politique d'annulation flexible, modérée ou stricte.
Si l'étape est fermée, appuyez sur Modifier à côté pour afficher les options. Si l'option « Payer une partie maintenant, le reste plus tard » n'apparaît pas, votre réservation n'est pas éligible et vous devrez payer la totalité.
Comment le choisir
1. Sélectionnez « Payer une partie maintenant, le reste plus tard » (1) : vous verrez alors le montant dû aujourd’hui et le montant à payer ultérieurement, ainsi que la date d’échéance. Appuyez sur « Plus d’infos » (2) pour un bref récapitulatif. Sur un téléphone, le détail du prix s’affiche en haut de la page : faites défiler vers le haut pour voir le montant final et sa date (3).
2. Voici comment cela fonctionne : le solde restant est automatiquement débité à la deuxième date de paiement, sur la carte que vous avez utilisée pour cette réservation (1). Nous vous envoyons un rappel par e-mail quelques jours avant.
3. Finalisez votre demande : appuyez sur Suivant et suivez les étapes habituelles. Lors de l’envoi de la demande, votre carte est uniquement préautorisée : le premier prélèvement a lieu lorsque l’hôte accepte.
Combien vous payez maintenant et plus tard
- Politique flexible ou modérée : les frais de service sont payés lorsque l’hôte accepte ; tout le reste plus tard.
- Politique stricte : les frais de service plus la moitié du prix des nuits et la moitié des frais pour personne supplémentaire lorsque l’hôte accepte ; tout le reste ultérieurement.
Le solde restant est dû 35 jours avant l'arrivée . Vous pouvez consulter les montants exacts et la date avant d'envoyer votre demande.
Réglez le solde restant avant la date d'échéance.
1. Ouvrez la réservation : appuyez sur le menu, puis sur Voyages dans la barre noire. Le tableau est plus large que l’écran : faites-le glisser vers la gauche pour voir ce que vous avez payé , le solde restant et la date d’ échéance (1), puis appuyez sur Payer le solde restant (2).
Vous pouvez également appuyer sur Payer le solde restant dans la conversation avec votre hôte : ouvrez la boîte de réception dans la barre noire, puis la conversation (1).
2. Choisissez la carte et confirmez : conservez votre carte enregistrée (1) ou appuyez sur Ajouter une nouvelle carte (2), puis appuyez sur Confirmer le paiement (3).
En cas d'échec du paiement automatique
Nous vous envoyons un e-mail immédiatement. Cliquez sur « Mettre à jour les informations de paiement » dans l’e-mail et ajoutez une carte valide : le solde restant sera débité dès que la carte sera enregistrée. Si le solde reste impayé, votre réservation pourra être annulée conformément à nos Conditions générales d’utilisation .
Si vous annulez
Les conditions d'annulation habituelles s'appliquent à l'ensemble de la réservation. Voir Annuler votre réservation .
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