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Si elegiste Paga una parte ahora, el resto más tarde, el saldo pendiente vence 35 días antes del check-in. Se cobra automáticamente en esa fecha, en la tarjeta que elegiste al reservar. También puedes pagarlo antes tú mismo. Consulta Paga una parte ahora, el resto más tarde.
Paga el saldo pendiente antes de la fecha de vencimiento
No tienes que esperar al cargo automático. Puedes pagar el saldo desde cualquiera de estos lugares:
1. Abre la reserva: ve a Viajes. Debajo de las fechas de tu próximo viaje ves lo que has Pagado, el Saldo pendiente y la fecha indicada en Vence el (1). Haz clic en Pagar saldo pendiente (2).
También puedes hacer clic en Pagar saldo pendiente junto a la reserva en tu Bandeja de entrada (1), o dentro de la conversación con tu anfitrión.
2. Elige la tarjeta y confirma: conserva tu tarjeta guardada (1) o haz clic en Añadir nueva tarjeta (2), y luego haz clic en Confirmar pago (3). Cuando el pago se realiza, tu reserva queda pagada por completo.
Si el pago automático falla
Te enviamos un correo electrónico de inmediato y volvemos a intentar el cobro en tu tarjeta automáticamente dos y cuatro días después de la fecha de vencimiento. Haz clic en Actualizar los datos de pago en el correo y añade una tarjeta válida: el saldo pendiente se cobra en cuanto se guarda la tarjeta. Hazlo cuanto antes. Si el saldo sigue sin pagarse 7 días después de la fecha de vencimiento, tu reserva puede cancelarse según nuestros Términos de Servicio.
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Si elegiste Paga una parte ahora, el resto más tarde, el saldo pendiente vence 35 días antes del check-in. Se cobra automáticamente en esa fecha, en la tarjeta que elegiste al reservar. También puedes pagarlo antes tú mismo. Consulta Paga una parte ahora, el resto más tarde.
Paga el saldo pendiente antes de la fecha de vencimiento
1. Abre la reserva: toca el menú y luego Viajes en la barra negra. La tabla es más ancha que la pantalla: deslízala hacia la izquierda para ver lo que has Pagado, el Saldo pendiente y la fecha indicada en Vence el (1), y luego toca Pagar saldo pendiente (2).
También puedes tocar Pagar saldo pendiente dentro de la conversación con tu anfitrión: abre la Bandeja de entrada en la barra negra y luego la conversación (1).
2. Elige la tarjeta y confirma: conserva tu tarjeta guardada (1) o toca Añadir nueva tarjeta (2), y luego toca Confirmar pago (3).
Si el pago automático falla
Te enviamos un correo electrónico de inmediato y volvemos a intentar el cobro en tu tarjeta automáticamente dos y cuatro días después de la fecha de vencimiento. Toca Actualizar los datos de pago en el correo y añade una tarjeta válida: el saldo pendiente se cobra en cuanto se guarda la tarjeta. Si el saldo sigue sin pagarse 7 días después de la fecha de vencimiento, tu reserva puede cancelarse según nuestros Términos de Servicio.
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App iOS
Si elegiste Paga una parte ahora, el resto más tarde, el saldo pendiente vence 35 días antes del check-in. Consulta Paga una parte ahora, el resto más tarde.
Paga el saldo pendiente antes de la fecha de vencimiento
No tienes que hacer nada: el saldo se cobra automáticamente en su fecha de vencimiento, en la tarjeta que elegiste al reservar, y te enviamos un recordatorio por correo electrónico unos días antes. Ves el próximo cargo en Perfil > Mis pagos.
Para pagarlo antes, o con otra tarjeta, inicia sesión en jwguest.com: en Viajes, toca Pagar saldo pendiente. La app todavía no permite pagar por adelantado.
Si el pago automático falla
Te enviamos un correo electrónico de inmediato y volvemos a intentar el cobro en tu tarjeta automáticamente dos y cuatro días después de la fecha de vencimiento. Toca Actualizar los datos de pago en el correo y añade una tarjeta válida: el saldo pendiente se cobra en cuanto se guarda la tarjeta. Si el saldo sigue sin pagarse 7 días después de la fecha de vencimiento, tu reserva puede cancelarse según nuestros Términos de Servicio.
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App Android
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Paga el saldo pendiente antes de la fecha de vencimiento
No tienes que hacer nada: el saldo se cobra automáticamente en su fecha de vencimiento, en la tarjeta que elegiste al reservar, y te enviamos un recordatorio por correo electrónico unos días antes. Ves el próximo cargo en Perfil > Tus pagos.
Para pagarlo antes, o con otra tarjeta, inicia sesión en jwguest.com: en Viajes, toca Pagar saldo pendiente. La app todavía no permite pagar por adelantado.
Si el pago automático falla
Te enviamos un correo electrónico de inmediato y volvemos a intentar el cobro en tu tarjeta automáticamente dos y cuatro días después de la fecha de vencimiento. Toca Actualizar los datos de pago en el correo y añade una tarjeta válida: el saldo pendiente se cobra en cuanto se guarda la tarjeta. Si el saldo sigue sin pagarse 7 días después de la fecha de vencimiento, tu reserva puede cancelarse según nuestros Términos de Servicio.
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