Come si invia un'offerta speciale a un ospite?

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Apri la richiesta di prenotazione dell'ospite e clicca su "Invia offerta speciale" : inserisci l'importo che desideri ricevere per il soggiorno, aggiungi un messaggio e invia. JWguest aggiungerà automaticamente la commissione di servizio all'ospite, che potrà quindi confermare la prenotazione immediatamente al prezzo speciale.

Quando usarlo

Un'offerta speciale ti permette di rispondere a una richiesta con un prezzo diverso, ad esempio per un soggiorno più lungo, per una famiglia o per fratelli e sorelle che desideri aiutare. La invii dalla richiesta stessa, entro le 48 ore a disposizione per rispondere.

Come inviare un'offerta speciale

Ecco una guida passo passo:

Apri la richiesta: vai alla Posta in arrivo e fai clic sulla richiesta in sospeso (1).

Posta in arrivo, una richiesta in sospeso

Controlla il tempo rimanente: Scade tra (1) nella parte superiore della richiesta mostra quanto tempo hai per rispondere.

Richiesta di prenotazione, Scade tra

Fai clic su Invia offerta speciale: lo troverai insieme agli altri pulsanti nella pagina di richiesta, accanto ad Accetta (1), Chatta con l'ospite (2) e Rifiuta (3).

Richiesta di prenotazione, pulsanti di azione

Controlla il soggiorno e il prezzo attuale: la finestra mostra le date, il dettaglio dei costi della richiesta e i tuoi guadagni attuali. Ad esempio: 3 notti $950, supplemento ospite aggiuntivo $60, spese di pulizia $29, commissioni di servizio $145, tasse locali $104, totale (USD) $1.288; "Guadagni attuali: $1.143".

Inserisci il tuo importo (1): in Inserisci quanto desideri ricevere , digita l'importo che desideri ricevere per il soggiorno. Aggiungeremo automaticamente la commissione di servizio per l'ospite.

Scrivi un messaggio e invialo (2): spiega la tua offerta all'ospite in poche parole, poi inviala.

Finestra delle offerte speciali

Con Conferma e Paga, l'ospite potrà confermare la prenotazione immediatamente al prezzo speciale. La prenotazione sarà confermata al momento del pagamento.

Importante: una volta che un ospite ha inviato una richiesta, non è possibile chiedergli di pagare un importo superiore a quello indicato nella richiesta stessa. Utilizzate un'offerta speciale per ridurre il prezzo, non per aumentarlo.

Buono a sapersi

  • Riceverai il prezzo che hai stabilito: JWguest non addebita alcuna commissione agli host. La commissione di servizio viene pagata dall'ospite in aggiunta al tuo prezzo. Consulta la sezione Commissioni di servizio per gli host .
  • Concordate tutto all'interno di JWguest. Non chiedete mai all'ospite di pagare al di fuori di JWguest e non condividete numeri di telefono, indirizzi email o link in chat prima che la prenotazione sia confermata.
  • Puoi anche semplicemente accettare , rifiutare o proporre altre date con Cambia date . Vedi Accettare o rifiutare una richiesta di prenotazione .

Articoli correlati: Accettare o rifiutare una richiesta di prenotazione · Sconto per dipendenti a tempo pieno · Quando riceverai il pagamento

Browser del telefono

Apri la richiesta di prenotazione dell'ospite e tocca "Invia offerta speciale" : inserisci l'importo che desideri ricevere per il soggiorno, aggiungi un messaggio e invia. JWguest aggiungerà automaticamente la commissione di servizio all'ospite, che potrà quindi confermare la prenotazione immediatamente al prezzo speciale.

Quando usarlo

Un'offerta speciale ti permette di rispondere a una richiesta con un prezzo diverso, ad esempio per un soggiorno più lungo o per una famiglia. La invii dalla richiesta stessa, entro le 48 ore a cui devi rispondere.

Come inviare un'offerta speciale dal tuo telefono

Ecco una guida passo passo:

Apri la richiesta: tocca il menu (tre linee, in alto a destra), quindi Posta in arrivo e tocca la richiesta in sospeso (1).

Posta in arrivo su un telefono

Controlla il tempo rimanente: Scade tra (1) è nella parte superiore della richiesta.

Richiesta di prenotazione telefonica, Scade tra

Scorri fino ai pulsanti: accanto ad Accetta (1), Chatta con l'ospite (2) e Rifiuta (3), tocca Invia offerta speciale .

Pulsanti su un telefono

Controlla il soggiorno e il prezzo attuale: la finestra mostra le date, il dettaglio dei costi e quanto stai guadagnando al momento.

Inserisci il tuo importo (1): in Inserisci quanto desideri ricevere , digita l'importo che desideri ricevere. Aggiungeremo automaticamente la commissione di servizio per l'ospite.

Scrivi un messaggio e invialo (2).

Finestra delle offerte speciali su un telefono

Con Conferma e Paga, l'ospite potrà confermare la prenotazione immediatamente al prezzo speciale. La prenotazione sarà confermata al momento del pagamento.

Importante: una volta che un ospite ha inviato una richiesta, non è possibile chiedergli di pagare un importo superiore a quello indicato nella richiesta stessa. Utilizzate un'offerta speciale per ridurre il prezzo, non per aumentarlo.

Buono a sapersi

  • Il prezzo che hai stabilito corrisponde al prezzo che ricevi: JWguest non addebita alcuna commissione agli host. Consulta la sezione Tariffe di servizio per gli host .
  • Non chiedere mai all'ospite di pagare al di fuori di JWguest e non condividere i dati di contatto in chat prima che la prenotazione sia confermata.

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