Ottieni la ricevuta della tua prenotazione

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Ogni prenotazione confermata ha una ricevuta: il codice della prenotazione, le date e la casa, e quello che hai pagato voce per voce. Puoi vederla in qualsiasi momento e scaricarla in PDF, per i tuoi archivi o da mostrare a chi copre le tue spese di viaggio.

Trova la tua ricevuta

  1. Vai a Viaggi: nella barra dell'Area Personale, clicca su Viaggi.
  2. Clicca su Visualizza il ricevimento (1) accanto alla prenotazione. Nella pagina di un viaggio la trovi anche sotto il codice della prenotazione, e Ricevuta sotto il totale.

Pagina Viaggi con Visualizza il ricevimento

Cosa mostra

La ricevuta riporta il codice di conferma, la casa e il suo indirizzo, il tuo host, le date, il numero di ospiti e la politica di cancellazione. Sotto Spese di prenotazione (2) vedi le notti e il loro prezzo, l'eventuale supplemento per ospiti aggiuntivi, gli sconti, le spese di pulizia, le tasse locali, la commissione di servizio e il totale. Se paghi in due parti, vengono mostrati entrambi i pagamenti. Gli importi sono nella valuta della tua prenotazione.

Scaricala o stampala

Clicca su Stampare (1) in cima alla ricevuta: scarica la ricevuta come file PDF, che puoi salvare, stampare o inviare.

Ricevuta cliente con il pulsante Stampare e le spese di prenotazione

La ricevuta è disponibile quando la tua prenotazione è confermata. Una richiesta ancora in attesa dell'host non ce l'ha ancora.

Per gli host

Anche gli host hanno una ricevuta per ogni prenotazione confermata, con quanto ha pagato l'ospite e il tuo compenso. Nella barra dell'Area Personale, clicca su Prenotazioni e poi su Stampa (1) accanto alla prenotazione; nella pagina Ricevuta di conferma della prenotazione, Stampa scarica il PDF.

Le tue prenotazioni con Stampa

Importante: se un importo sulla tua ricevuta ti sembra sbagliato, scrivi a [email protected] con il codice della prenotazione prima di contattare la tua banca. Vedi Prima di contestare un addebito con la tua banca.

Articoli correlati: Cosa c'è nel dettaglio del prezzo? · Quando pagherò la mia prenotazione? · Commissione di servizio per gli ospiti

Browser del telefono

Ogni prenotazione confermata ha una ricevuta: il codice della prenotazione, le date e la casa, e quello che hai pagato voce per voce. Puoi vederla in qualsiasi momento e scaricarla in PDF.

Trova la tua ricevuta

  1. Vai a Viaggi: tocca Viaggi nella barra nera dell'Area Personale.
  2. Tocca Visualizza il ricevimento (1) accanto alla prenotazione (se non lo vedi, scorri la tabella verso sinistra).

Viaggi sul telefono con Visualizza il ricevimento

Cosa mostra, e come salvarla

La ricevuta riporta il codice di conferma, la casa, il tuo host, le date e gli ospiti, e sotto Spese di prenotazione ogni importo che hai pagato: notti, costi, sconti, tasse locali, commissione di servizio e totale, nella valuta della tua prenotazione. Tocca Stampare in alto per scaricarla in PDF.

La ricevuta è disponibile quando la tua prenotazione è confermata.

Per gli host

Tocca Prenotazioni nella barra dell'Area Personale, poi Stampa accanto a una prenotazione confermata. La Ricevuta di conferma della prenotazione mostra quanto ha pagato l'ospite e il tuo compenso; Stampa la scarica in PDF.

Importante: se un importo ti sembra sbagliato, scrivi a [email protected] con il codice della prenotazione prima di contattare la tua banca.

Articoli correlati: Cosa c'è nel dettaglio del prezzo? · Quando pagherò la mia prenotazione?

App iOS

Ogni prenotazione confermata ha una conferma di prenotazione con quello che hai pagato voce per voce. Nell'app puoi scaricarla in PDF e salvarla, stamparla o inviarla.

Scarica la tua conferma di prenotazione

  1. Apri il tuo viaggio: tocca Viaggi nella barra in basso e tocca la prenotazione.
  2. Tocca Scarica conferma di prenotazione (1), sotto il codice di conferma.
  3. Scegli cosa farne: si apre il menu di condivisione, con Salva su File, Stampa, Mail e le tue altre app.

Pagina del viaggio nell'app iOS con Scarica conferma di prenotazione

La conferma riporta il codice della prenotazione, la casa, le date e gli ospiti, e ogni importo: notti, costi, sconti, tasse locali, commissione di servizio e totale, nella valuta della tua prenotazione. È disponibile quando la tua prenotazione è confermata.

Anche i dettagli del prezzo di un viaggio aprono la schermata Ricevuta cliente; l'icona di condivisione in alto a destra permette di inviare anche quella.

Per gli host

Apri la prenotazione da Prenotazioni e tocca Scarica conferma di prenotazione: la tua copia mostra quanto ha pagato l'ospite e il tuo compenso.

Importante: se un importo ti sembra sbagliato, scrivi a [email protected] con il codice della prenotazione prima di contattare la tua banca.

Articoli correlati: Cosa c'è nel dettaglio del prezzo? · Quando pagherò la mia prenotazione?

App Android

Ogni prenotazione confermata ha una ricevuta con quello che hai pagato voce per voce. Nell'app puoi vederla sullo schermo; per scaricarla in PDF, usa il sito.

Vedi la tua ricevuta

  1. Apri il tuo viaggio: tocca Viaggi nella barra in basso e tocca la prenotazione.
  2. Tocca Dettaglio del prezzo (1).

Dettagli del viaggio nell'app Android con Dettaglio del prezzo

La schermata Ricevuta cliente mostra ogni importo: notti, costi, sconti, tasse locali, commissione di servizio e totale, nella valuta della tua prenotazione.

Ricevuta cliente nell'app Android

Scaricala in PDF

Apri jwguest.com nel browser del telefono, accedi, tocca Viaggi nella barra dell'Area Personale, poi Visualizza il ricevimento accanto alla prenotazione e Stampare.

Per gli host

Apri la prenotazione da Prenotazione e tocca Dettaglio del prezzo: la tua ricevuta mostra la commissione di servizio trattenuta da JWguest e il tuo compenso. Il PDF è sul sito, in Prenotazioni > Stampa.

Importante: se un importo ti sembra sbagliato, scrivi a [email protected] con il codice della prenotazione prima di contattare la tua banca.

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