Restablecer su contraseña

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¿Olvidaste tu contraseña? Puedes elegir una nueva en un minuto.

Cómo restablecer tu contraseña

Aquí tienes una guía paso a paso:

Ve a Iniciar sesión: Haz clic en el menú de la parte superior derecha (el icono con tres líneas y tu avatar), luego en Iniciar sesión . Debajo del campo de contraseña, haz clic en ¿Olvidaste tu contraseña? (1).

Iniciar sesión — ¿Olvidó su contraseña?

Ingrese su correo electrónico: Escriba la dirección de correo electrónico de su cuenta JWguest (1) y haga clic en Continuar (2).

Restablecer contraseña

Revisa tu bandeja de entrada: te enviaremos un enlace por correo electrónico. Ábrelo y elige una nueva contraseña. Si no recibes el correo en unos minutos, revisa tu carpeta de correo no deseado.

Importante: si creaste tu cuenta con Iniciar sesión con Google o Iniciar sesión con Apple , no tienes una contraseña de JWguest: usa el mismo botón de nuevo para iniciar sesión.

¿Sigues sin poder iniciar sesión? Contáctanos .

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Ve a Iniciar sesión: Toca el menú (tres líneas, arriba a la derecha), luego Iniciar sesión . Debajo del campo de contraseña, toca ¿Olvidaste tu contraseña? (1).

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Introduce tu correo electrónico (1) y pulsa Continuar (2). Abre el enlace que te enviamos por correo electrónico y elige una nueva contraseña.

Restablecer contraseña en un teléfono

Para comprobar antes de publicar

  • Las capturas de pantalla provienen del entorno de pruebas , que está un poco más avanzado que el de producción: es posible que los botones "Enviar oferta especial" y "Descuento para personal de servicio a tiempo completo" en la página de solicitud aún no estén disponibles en producción. Vuelva a tomar la captura en producción con una cuenta de prueba o recórtelas.
  • Las etiquetas de estado en la bandeja de entrada (Pendiente, Preaceptado, Consulta) aparecen en el idioma de la cuenta incluso cuando la página está en inglés: las capturas de pantalla muestran las etiquetas en inglés. Error a corregir (ver el informe).
  • Los campos de descripción vacíos en el editor de listados muestran "" en lugar de estar vacíos (visible en la captura de pantalla móvil de Acceso para invitados). Error a corregir.
  • Las reseñas caducadas aún muestran un botón de "Escribe tu reseña": comprueba si funciona o si debería ocultarse.
  • El artículo 3 indica que "las solicitudes sin respuesta reducen la visibilidad de tu anuncio", texto que aparece en la página de solicitud; las Condiciones establecen que la solicitud "caduca automáticamente". Ambas afirmaciones son ciertas; confirma en el Centro de ayuda que deseas que se incluya la cláusula sobre visibilidad.
Importante: si creaste tu cuenta con Iniciar sesión con Google o Iniciar sesión con Apple , no tienes una contraseña de JWguest: usa el mismo botón de nuevo para iniciar sesión.

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