Elimina il tuo account

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Sito web

Puoi eliminare tu stesso il tuo account JWguest in qualsiasi momento. L'eliminazione è definitiva: l'account non si può riaprire, e per usare di nuovo JWguest dovresti registrarti da capo.

Prima di eliminarlo

  • Prima concludi le tue prenotazioni. L'account non si può eliminare finché hai un viaggio o una prenotazione come host confermati e non ancora conclusi, o una controversia aperta. Cancella quello che va cancellato (vedi Cancella la tua prenotazione o Come cancellare una prenotazione (host)), oppure aspetta che il soggiorno sia finito.
  • Hai ancora soldi in arrivo? Se un pagamento o un rimborso è ancora in sospeso, ti chiediamo di confermare un'altra volta, perché dopo potrebbe essere più difficile raggiungerti.
  • Due account? Assicurati di eliminare quello senza le tue prenotazioni.

Elimina il tuo account

  1. Vai a Modifica Profilo: nella barra dell'Area Personale, clicca su Profilo, poi su Modifica Profilo.
  2. Clicca su Eliminare l'account (1) nel menu a sinistra.

Modifica Profilo con il pulsante Eliminare l'account

  1. Spiegaci il motivo nel riquadro (1). Ci aiuta a migliorare.
  2. Clicca su Confermare (2). Annulla (3) chiude la finestra e mantiene il tuo account.

Finestra di eliminazione dell'account

Ti mandiamo un'email per confermare che il tuo account è stato eliminato.

Cosa viene cancellato e cosa conserviamo

  • Cancellato: il tuo profilo e la foto del profilo, le tue liste dei desideri e la possibilità di accedere. I tuoi annunci vengono tolti dal sito.
  • Conservato: le tue prenotazioni e i pagamenti passati, per il periodo richiesto dalla legge sulla contabilità; i messaggi che ti sei scambiato, perché appartengono anche all'altra persona; e le recensioni che hai scritto, mostrate senza il tuo nome.

I dettagli sono nella nostra pagina Eliminare il tuo account JWguest, e come trattiamo i tuoi dati nell'Informativa sulla privacy.

Importante: se qualcosa ti impedisce di eliminare l'account, o se hai dubbi, scrivi a [email protected] dall'indirizzo del tuo account e ti aiutiamo.

Articoli correlati: Accedi al tuo account · Modifica il tuo profilo

Browser del telefono

Puoi eliminare tu stesso il tuo account JWguest in qualsiasi momento. L'eliminazione è definitiva: l'account non si può riaprire.

Prima di eliminarlo

  • Prima concludi le tue prenotazioni: l'account non si può eliminare finché un viaggio o una prenotazione come host confermati non sono ancora conclusi, o è aperta una controversia.
  • Hai ancora soldi in arrivo? Con un pagamento o un rimborso in sospeso, ti chiediamo di confermare un'altra volta.

Elimina il tuo account

  1. Vai a Profilo: scorri verso sinistra la barra nera dell'Area Personale finché vedi Profilo, toccalo, poi tocca Modifica Profilo.
  2. Tocca Eliminare l'account (1).
  3. Spiegaci il motivo nel riquadro e tocca Confermare. Annulla mantiene il tuo account.

Modifica Profilo sul telefono con Eliminare l'account

Cosa viene cancellato e cosa conserviamo

  • Cancellato: il tuo profilo e la foto, le tue liste dei desideri e la possibilità di accedere. I tuoi annunci vengono tolti dal sito.
  • Conservato: le prenotazioni e i pagamenti passati, per il periodo richiesto dalla legge sulla contabilità; i tuoi messaggi; e le tue recensioni, mostrate senza il tuo nome.

I dettagli sono nella nostra pagina Eliminare il tuo account JWguest e nell'Informativa sulla privacy.

Importante: hai dubbi, o qualcosa te lo impedisce? Scrivi a [email protected] dall'indirizzo del tuo account.

Articoli correlati: Accedi al tuo account · Modifica il tuo profilo

App iOS

Puoi eliminare il tuo account JWguest dall'app in qualsiasi momento. L'eliminazione è definitiva: l'account non si può riaprire.

Prima di eliminarlo

  • Prima concludi le tue prenotazioni: l'account non si può eliminare finché un viaggio o una prenotazione come host confermati non sono ancora conclusi, o è aperta una controversia. L'app ti dice cosa lo impedisce.
  • Hai ancora soldi in arrivo? Con un pagamento o un rimborso in sospeso, l'app ti chiede di confermare un'altra volta.

Elimina il tuo account

  1. Vai alle impostazioni: tocca Profilo nella barra in basso, poi Impostazioni, poi Account (1).

Impostazioni nell'app iOS

  1. Tocca Elimina Account (1).
  2. Tocca Elimina per confermare, oppure Annulla per mantenere il tuo account. L'app ti disconnette.

Elimina Account nell'app iOS

Cosa viene cancellato e cosa conserviamo

  • Cancellato: il tuo profilo e la foto, le tue liste dei desideri e la possibilità di accedere. I tuoi annunci vengono tolti dal sito.
  • Conservato: le prenotazioni e i pagamenti passati, per il periodo richiesto dalla legge sulla contabilità; i tuoi messaggi; e le tue recensioni, mostrate senza il tuo nome.

I dettagli sono nella nostra pagina Eliminare il tuo account JWguest e nell'Informativa sulla privacy. Se cancelli l'app dal telefono, il tuo account non viene eliminato.

Importante: hai dubbi, o qualcosa te lo impedisce? Scrivi a [email protected] dall'indirizzo del tuo account.

Articoli correlati: Accedi al tuo account · Modifica il tuo profilo

App Android

Puoi eliminare il tuo account JWguest dall'app in qualsiasi momento. L'eliminazione è definitiva: l'account non si può riaprire.

Prima di eliminarlo

  • Prima concludi le tue prenotazioni: l'account non si può eliminare finché un viaggio o una prenotazione come host confermati non sono ancora conclusi, o è aperta una controversia. L'app ti dice cosa lo impedisce.
  • Hai ancora soldi in arrivo? Con un pagamento o un rimborso in sospeso, l'app ti chiede di confermare un'altra volta.

Elimina il tuo account

  1. Vai alle impostazioni: tocca Profilo nella barra in basso, poi Impostazioni, poi Account (1).

Impostazioni nell'app Android

  1. Tocca Elimina Account (1).
  2. Tocca Elimina per confermare, oppure Annulla per mantenere il tuo account. L'app ti disconnette.

Elimina Account nell'app Android

Cosa viene cancellato e cosa conserviamo

  • Cancellato: il tuo profilo e la foto, le tue liste dei desideri e la possibilità di accedere. I tuoi annunci vengono tolti dal sito.
  • Conservato: le prenotazioni e i pagamenti passati, per il periodo richiesto dalla legge sulla contabilità; i tuoi messaggi; e le tue recensioni, mostrate senza il tuo nome.

I dettagli sono nella nostra pagina Eliminare il tuo account JWguest e nell'Informativa sulla privacy. Se disinstalli l'app, il tuo account non viene eliminato.

Importante: hai dubbi, o qualcosa te lo impedisce? Scrivi a [email protected] dall'indirizzo del tuo account.

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