Flessibile: rimborso totale 1 giorno prima della data di arrivo, tranne l'assicurazione sulla prenotazione.
Rimborso completo fino a 1 giorno prima dell’arrivo, eccetto assicurazione della prenotazione e commissioni di servizio.
- Le spese di pulizia sono sempre rimborsati se il cliente non ha il check-in.
- L'assicurazione sulla prenotazione e le commissioni di servizio non sono rimborsabili.
- Se c'è un reclamo da entrambe le parti, deve essere notificato a JWguest
entro 24 ore dal check-in.
- JWguest interverrà quando necessario e avrà l'ultima parola in tutte le controversie.
- La prenotazione è ufficialmente annullata quando l'ospite fa clic sul pulsante cancellazione nella pagina di conferma cancellazione, che possono trovare nell'area personale & gt; I tuoi viaggi & gt; Modificare o annullare.
- I Termini di cancellazione possono essere sostituiti dai Termini di Rimborso per gli Ospiti, cancellazioni per motivi di sicurezza o circostanze attenuanti. Si prega di rivedere queste eccezioni.
- le imposte applicabili saranno conservati e rimessi.
1 giorno prima
Lun 16 Lug
15:00
Arrivo
Mar, 17 luglio
15:00
Partenza
Ven 20 Lug
11:00
Esempio
Per un rimborso, la cancellazione deve essere effettuata 24 ore prima dell'orario di check-in locale dell'annuncio (o alle 15:00 se non specificato) nel giorno del check-in. Ad esempio, se il check-in è venerdì, cancellare entro giovedì di quella settimana prima dell'orario di check-in.
Se l'ospite cancella entro 24 ore dal check-in, la prenotazione non è rimborsabile.
Moderati: Rimborso totale fino a 7 giorni prima dell'arrivo, tranne l'assicurazione di prenotazione
Rimborso totale fino a 7 giorni prima dell'arrivo, eccetto assicurazione della prenotazione e commissioni di servizio.
- Le spese di pulizia sono sempre rimborsati se il cliente non ha il check-in.
- L'assicurazione sulla prenotazione e le commissioni di servizio non sono rimborsabili.
- Se c'è un reclamo da entrambe le parti, deve essere notificato a JWguest
entro 24 ore dal check-in.
- JWguest interverrà quando necessario e avrà l'ultima parola in tutte le controversie.
- La prenotazione è ufficialmente annullata quando l'ospite fa clic sul pulsante cancellazione nella pagina di conferma cancellazione, che possono trovare nell'area personale & gt; I tuoi viaggi & gt; Modificare o annullare.
- I Termini di cancellazione possono essere sostituiti dai Termini di Rimborso per gli Ospiti, cancellazioni per motivi di sicurezza o circostanze attenuanti. Si prega di rivedere queste eccezioni.
- le imposte applicabili saranno conservati e rimessi.
7 giorni prima
Gio, 12 luglio
15:00
Arrivo
Mar, 17 luglio
15:00
Partenza
Ven 20 Lug
11:00
Esempio
Per ricevere un rimborso completo (ad eccezione dell'assicurazione sulla prenotazione), la cancellazione deve essere effettuata almeno 7 giorni interi prima dell'orario di check-in locale dell'annuncio (o entro le 15:00 se non è specificato) nel giorno del check-in. Ad esempio, se il check-in è previsto per venerdì, è necessario cancellare entro il venerdì precedente prima dell'orario di check-in.
Se l'ospite cancella meno di 7 giorni prima della data di check-in, il soggiorno non è rimborsabile.
Se l'ospite arriva e decide di partire in anticipo, le notti non trascorse non sono rimborsabili.
Rigidi: rimborso del 50% entro 1 settimana prima dell'arrivo, tranne l'assicurazione sulla prenotazione
Rimborso del 50% entro 1 settimana prima dell'arrivo, eccetto assicurazione della prenotazione e commissioni di servizio.
- Le spese di pulizia sono sempre rimborsati se il cliente non ha il check-in.
- L'assicurazione sulla prenotazione e le commissioni di servizio non sono rimborsabili.
- Se c'è un reclamo da entrambe le parti, deve essere notificato a JWguest
entro 24 ore dal check-in.
- JWguest interverrà quando necessario e avrà l'ultima parola in tutte le controversie.
- La prenotazione è ufficialmente annullata quando l'ospite fa clic sul pulsante cancellazione nella pagina di conferma cancellazione, che possono trovare nell'area personale & gt; I tuoi viaggi & gt; Modificare o annullare.
- I Termini di cancellazione possono essere sostituiti dai Termini di Rimborso per gli Ospiti, cancellazioni per motivi di sicurezza o circostanze attenuanti. Si prega di rivedere queste eccezioni.
- le imposte applicabili saranno conservati e rimessi.
7 giorni prima
Mar, 10 luglio
15:00
Arrivo
Mar, 17 luglio
15:00
Partenza
Ven 20 Lug
11:00
Esempio
Per un rimborso del 50%, la cancellazione deve essere effettuata sette giorni interi prima del check locale quotazione in tempo (o 15:00 se non specificato) il giorno del check-in, altrimenti nessun rimborso. Per esempio, se il check-in è il Venerdì, annullare dal Venerdì della settimana precedente prima del check-in.
Se il cliente annulla meno di 7 giorni di anticipo, le notti non spese non sono rimborsabili.
Se l'ospite arriva e decide di partire presto, le notti non spesi non sono rimborsabili.
Super Strict 30 Days: 50% refund up until 30 days prior to arrival, except fees
- Note: The Super Strict cancellation policy applies to special circumstances and is by invitation only.
- Cleaning fees are always refunded if the guest did not check in.
- The JWguest service fee is non-refundable.
- If there is a complaint from either party, notice must be given to JWguest within 24 hours of check-in.
- JWguest will mediate when necessary, and has the final say in all disputes.
- A reservation is officially canceled when the guest clicks the cancellation button on the cancellation confirmation page, which they can find in Dashboard > Your Trips > Change or Cancel.
- Cancellation policies may be superseded by the Guest Refund Policy, safety cancellations, or extenuating circumstances. Please review these exceptions.
- Applicable taxes will be retained and remitted.
30 days prior
Wed, Jun 17
3:00 PM
Check in
Fri, Jul 17
3:00 PM
Check out
Mon, Jul 20
11:00 AM
Example
For a 50% refund, cancellation must be made 30 full days prior to listing’s local check in time (or 3:00 PM if not specified) on the day of check in.
If the guest cancels less than 30 days in advance, the nights not spent are not refunded.
If guest arrives and decides to leave early, the nights not spent are not refunded.
Super Strict 60 Days: 50% refund up until 60 days prior to arrival, except fees
- Note: The Super Strict cancellation policy applies to special circumstances and is by invitation only.
- Cleaning fees are always refunded if the guest did not check in.
- The JWguest service fee is non-refundable.
- If there is a complaint from either party, notice must be given to JWguest within 24 hours of check-in.
- JWguest will mediate when necessary, and has the final say in all disputes.
- A reservation is officially canceled when the guest clicks the cancellation button on the cancellation confirmation page, which they can find in Dashboard > Your Trips > Change or Cancel.
- Cancellation policies may be superseded by the Guest Refund Policy, safety cancellations, or extenuating circumstances. Please review these exceptions.
- Applicable taxes will be retained and remitted.
60 days prior
Mon, May 18
3:00 PM
Check in
Fri, Jul 17
3:00 PM
Check out
Mon, Jul 20
11:00 AM
Example
For a 50% refund, cancellation must be made 60 full days prior to listing’s local check in time (or 3:00 PM if not specified) on the day of check in.
If the guest cancels less than 60 days in advance, the nights not spent are not refunded.
If guest arrives and decides to leave early, the nights not spent are not refunded.
Long Term: First month down payment, 30 day notice for lease termination
- Note: The Long Term cancellation policy applies to all reservations of 28 nights or more.
- Cleaning fees are always refunded if the guest did not check in.
- The JWguest service fee is non-refundable.
- If there is a complaint from either party, notice must be given to JWguest within 24 hours of check-in.
- JWguest will mediate when necessary, and has the final say in all disputes.
- A reservation is officially canceled when the guest clicks the cancellation button on the cancellation confirmation page, which they can find in Dashboard > Your Trips > Change or Cancel.
- Cancellation policies may be superseded by the Guest Refund Policy, safety cancellations, or extenuating circumstances. Please review these exceptions.
- Applicable taxes will be retained and remitted.
Check in
Fri, Jul 17
3:00 PM
Check out
Mon, Jul 20
11:00 AM
Example
If the guest books a long term stay and decides to cancel the long term agreement before the start date, the first payment is paid to the host in full.
If the guest books a long term stay and decides to cancel the long term agreement during their stay, the guest must use the online alteration tool in order to agree to a new checkout date. Regardless of the checkout date chosen, the guest is required to pay the host for the 30 days following the cancellation date, or up to the end date of the guest’s original reservation if the remaining days of the original reservation is less than 30 days.
